Wer nicht wirbt stirbt.
Dieses Credo des Autobauers Henry Fords gilt nicht nur für Großkonzerne, sondern auch für den Mittelstand.
Dann machen wir mal eben bisschen Insta, peppen unsere Webseite auf oder legen Flyer aus? Oder schreiben mal eben eine Pressemitteilung und schicken diese wahllos an Redaktionen?
Und das Ganze natürlich nebenher, neben dem Tagesgeschäft – so ist häufig die Einstellung.
Das kann man natürlich machen. Ob dies zielführend ist, ist eine andere Frage.
Und genau da beginnen die Fehler im Marketing. Wer ohne klare Strategie und Fokus loslegt, kommt nicht dort an, wo er hin will.
Zielführender ist es dehalb, sich zunächst eine Strategie zu überlegen. Und zwar eine individuelle. Eine, die zum eigenen Unternehmen passt.
Was gehört alles in so eine Marketingstrategie?
Zunächst ist es wichtig, eine Bestandsaufnahme zu machen. Ich vergleiche das gerne mit dem Bau eines Hauses.
Hier wird auch zunächst das Fundament gelegt, dann die Mauern hochgezogen, und erst ganz am Schluss die Fenster mit Geranien dekoriert.
Ein PR Artikel ist quasi der Geranienschmuck auf dem Balkon – und letztendlich der Eyecatcher, der die Blicke auf das Haus lenkt.
Was sind nund die Grundlagen für Ihre Marketingstrategie?
Die Grundlage Ihrer Marketingstrategie beginnt mit Ihrem Angebot.
Was ist Ihr Angebot/ Ihr Produkt?
Was bieten Sie an? Was ist Ihr Produkt, Ihre Dienstleistung?
Beschreiben Sie Ihr Produkt genau und leiten Sie dann über zu:
Was ist der USP Ihres Produktes / Ihrer Dienstleistung, auch im Vergleich zum Wettbewerb?
Denn das Produkt ist erst der Anfang. Spannend wird es für den Kunden erst, wenn Sie die folgenden Fragen beantworten:
Was ist das besondere an Ihrem Angebot? Was hebt Sie vom Wettbewerb ab? Was machen Sie anders, was können Sie besser?
- Was ist Ihr Nutzenversprechen für den Kunden?
- Welche Vorteile hat Ihr Kunde, wenn er Ihr Produkt / Ihre Dienstleistung erwirbt?
- Welche Probleme der Kunden lösen Sie?
- Wo kommen Ihre Produkte zum Einsatz?
Hilfreich kann hier auch die Frage nach Ihrem Warum sein:
Was ist Ihr Warum?
Hinter der Frage nach Ihrem Warum steckt die Frage nach Ihrer Motivation – und ist häufig ausschlaggebend für eine Kaufentscheidung.
Warum haben Sie damals gegründet? Warum haben Sie sich bei dem Unternehmen beworben?
Diese Frage dockt direkt an Ihrem Purpose an. Dahinter steckt der höhere Sinn Ihrer Tätigkeit.
Es beantwortet die Frage: Was möchten Sie mit Ihrem Business erreichen? Was verändern?
Simon Sinek veranschaulicht dieses Warum wunderbar mit seinem Golden Circle. Der Turbo für Ihr Business – der Golden Circle von Simon Sinek
Wer ist Ihre Zielgruppe
Die Zielgruppen-Analyse eruiert: Für wen bieten Sie Ihre Produkte, Ihre Dienstleistung an?
Was sind die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer potenziellen Kunden?
Was haben Ihre Kunden von Ihrem Angebot?
Diese Frage führt Sie zum Kundennutzen. Was kann der Kunde nach Nutzung besser? Welche Probleme hat er dadurch lösen können? Welche Vorteile hat er? Spart er Zeit, Geld oder andere Ressourcen?
Wie ist Ihre Positionierung
Damit Sie im Angebots-Dschungel überhaupt wahrgenommen werden können, benötigen Sie eine Positionierung. Diese bringt Ihr Angebot auf den Punkt, auf einen einzigartigen Punkt: auf Ihren Punkt.
Mit Ihrer Positionierung zeigen Sie, wer Sie sind, wofür Sie stehen, für wen, welchen Nutzen Sie bringen und warum.
Eine Positionierung beruht auf folgendem Fünfzeiler:
| Ich | _______ ( Beschreibung Fähigkeiten), |
| biete | _______ (Produkt), |
| wem | _______ (Zielgruppe) |
| damit | _______ (Kundennutzen) |
| weil | _______ (mein Warum) |
So grenzen Sie sich von Wettbewerb ab, werden für Ihre Zielgruppe relevant und ziehen Mitarbeiter in Ihren Bann.
Mit der Beantwortung all dieser Fragen haben Sie das Fundament Ihrer Marketingstrategie gelegt.
Im nächsten Schritt erfolgt die Zielsetzung für Ihr Marketing.
Was wollen Sie mit Ihren Marketingaktivitäten erreichen?
Möchten Sie:
- Mehr Umsatz generieren
- Ihr Unternehmen bekannter machen
- Ihr Image verbessern
- neue Kundengruppen gewinnen
Weiterführende Fragen könnten sein:
- Welche potenziellen Kunden möchten Sie in Zukunft ansprechen?
- Wie möchten Sie sich (neu) positionieren?
- Welche Angebote möchten Sie bekannter machen?
- Welchen Umsatz möchten Sie erreichen?
- Welchen Bekanntheitsgrad streben Sie an?
etc.
Und erst jetzt entwickeln Sie die dazu passenden Marketingmaßnahmen.
Ihre Marketingaktivitäten
Hier helfen Ihnen folgende Fragen:
- Welche Zielgruppe möchten Sie ansprechen?
- Wo finden Sie Ihre Zielgruppe?
- Welche Kanäle müssen Sie demnach bespielen?
- Mit welchen Inhalten?
- Zu welchem Zeitpunkt kommunizieren Sie diese?
Aus all diesen Antworten leiten Sie Ihre Marketingstrategie ab, indem Sie festlegen: Welche Maßnahmen Sie planen für welche Zielgruppe mit welcher Botschaft über welche Kanäle in welchem Zeitraum.
Geschafft. Die Strategie ist im Kasten. Und da bleibt sie vermutlich auch erst einmal.
Marketingstrategie erarbeitet – jetzt geht es an die Umsetzung?
Denn spätestens jetzt kommt das Tagesgeschäft um die Ecke und fordert volle Aufmerksamkeit. Dann bleibt der Insta-Kanal schon mal leer, XING verweist, der Presseartikel ungeschrieben und die Webseite wie sie ist. Und schon rutscht Ihr Unternehmen im Google-Such-Algorithmus oder in den KI-Antworten ganz weit nach hinten – dahin, wo Sie keiner mehr finden wird.
Häufig fehlt einfach die Manpower oder auch die Erfahrung auf dem Gebiet. Das ist kein Wunder, ist man doch Experte in einem ganz anderen Bereich.
Freelancer können dann eine gute Möglichkeit sein, sich projektweise oder für ein bis zwei Stunden die Woche Marketing- und PR-Expertise ins Haus zu holen.
Wo finden Sie Freelander für Ihre Marketingaufgaben? Hier!
Kommen Sie gerne auf mich zu, wenn Sie einen kreativen Marketingkopf in Ihren Reihen benötigen für:
- zündende Marketing-Ideen,
- ein kleines Marketingprojekt,
- einen PR-Artikel,
- Blog-Beiträge,
- Ideen für Content,
- eine Neu-Positionierung
- oder andere dauerhafte Aufgaben, für die im Tagesgeschäft keine Zeit bleibt.
Wie können Sie Ihr Business noch weiter voranbringen? In meinen Blog-Artikeln gebe ich wertvolle Tipps dazu:
• Ist Corporate Social Responsibility auch ein Thema für den Mittelstand?
• Kennen Sie Ihre Zielgruppe? Zielgruppenanalyse einmal anders!
• Sie möchten effektiver arbeiten? Wie Meditation auch im Business helfen kann?
• Morgens unmotiviert ins Büro? Morgenroutinen helfen auch im Business, fokussiert durchzustarten.
• Wie kann ich die Kraft des Warums für mein Business nutzen?
• Auf der Suchen nach Firmengeschenken? Warum nicht einmal soziales Engagement verschenken und gleichzeitig das CSR-Profil schärfen?
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